Dine rettigheter:
Benytte bibliotekets samlinger gratis.
Reservering av bøker/materiale som er utlånt (med visse begrensninger).
Bestilling av innlånte bøker/materiale som biblioteket ikke har (med visse begrensninger).

Dine plikter:
Gyldig legitimasjon ved opprettelse av lånekort
Ikke overlate lånekortet til andre, da dette er personlig.
Akseptere utlånsreglementet.
Ta med lånekort ved hvert lån.
Overhold innleveringsfristene.
Betale gebyr når lånefristen ikke overholdes.
Være ansvarlig for bøker/materiale lånt på eget lånekort.
Erstatte bortkommet eller ødelagt materiale.
Meld fra om endringer av adresse, telefonnummer eller e-postadresse.

Lånekort:
Alle kan få lånekort fra og med skolestart.
Lånekortet gjelder alle media.
Barn under 15 år må registreres av foresatt for å få eget kort.
Barn under skolealder låner på foresattes eller søskens kort.

Lånetid:
4 uker for bøker
4 uker for lydbøker
1 uke for hurtiglånsbøker, ingen fornying
1 uke for tidsskrift
1 uke for film
2 uker for CD-er
Materiale kan fornyet inntil to ganger om det ikke er venteliste.
Dersom lånetiden ikke overholdes må det betales purregebyr. Låner får ikke låne mer før gebyr er gjort opp.

Begrensninger:
Filmens aldersgrense følges ved utlån

Gratis:
Lånekort første gang
Lån av bøker og annet materiale
Reserveringer
Bruk av internett

Purringer voksne:
1. gang kr 55,-
2. gang kr 110,-

Etter 2. purring blir det sendt ut erstatningskrav. 
Kravet vurderes i hvert enkelt tilfelle. I tillegg kommer gebyrer. 
Erstatningskrav som ikke blir gjort opp sendes til innkreving.

GDPR
I henhold til gjeldende personlovgivning trengs ditt samtykke for å kunne lagre personopplysninger for å bli låner.
Arendal bibliotek lagrer følgende informasjon:
Kontaktinformasjon 
Fødselsnummer
Kjønn
Nasjonalt lånenummer 
Pinkode 
Opplysninger om hva som er utlånt til enhver tid 

Vi lagrer ikke historikk om tidligere lån, dette kan aktiveres på «Min side».

Når du abonnerer på nyhetsbrev fra Arendal bibliotek, lagrer vi kun din e-postadresse. 
Vi vil aldri benytte dine personlige opplysninger til andre formål. 
Du kan til enhver tid kreve innsyn i hva vi har lagret om deg.

Biblioteket er kameraovervåket. Informasjon slettes i henhold til gjeldende lovverk.
Vi anbefaler å bruke passord eller ID-porten ved pålogging på alle nettbaserte tjenester for at innloggingen skal være sikker.